Η Google εκδίδει ένα δελτίο τύπου ανακοινώνοντας το Gmail, μια δωρεάν υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που πρόσφερε τον αστρονομικό—για την εποχή—αποθηκευτικό χώρο του 1 Gigabyte (σχεδόν 500 φορές περισσότερο από τον ανταγωνισμό του Hotmail). Επειδή ανακοινώθηκε την Πρωταπριλιά, τα ΜΜΕ και οι χρήστες θεώρησαν ότι ήταν μια περίτεχνη φάρσα.
σχετικά άρθρα
Δεν ήταν. Οικονομικά, αυτή η μέρα σηματοδοτεί τη γέννηση του επιχειρηματικού μοντέλου του “Surveillance Capitalism” (Καπιταλισμός της Επιτήρησης). Η Google προσέφερε έναν τεράστιο, ακριβό πόρο (servers, storage) με μηδενικό χρηματικό κόστος για τον τελικό χρήστη. Το πραγματικό τίμημα; Ο αλγόριθμος της Google θα «διάβαζε» (σάρωζε) τα emails για να σερβίρει απόλυτα στοχευμένες διαφημίσεις.
Η 1η Απριλίου 2004 μας διδάσκει τον χρυσό κανόνα της σύγχρονης ψηφιακής οικονομίας: «Αν δεν πληρώνεις για το προϊόν, το προϊόν είσαι εσύ». Το Gmail απέδειξε ότι η ανταλλαγή υπηρεσιών λογισμικού (SaaS) με προσωπικά δεδομένα είναι μακράν το πιο κερδοφόρο μοντέλο στην ιστορία της διαφήμισης, μετατρέποντας την ανθρώπινη προσοχή και τις ψηφιακές μας συνήθειες στο πολυτιμότερο εμπόρευμα του 21ου αιώνα.
