Ο Στιβ Τζομπς γεννιέται στο Σαν Φρανσίσκο. Δεν ήταν παραδοσιακός οικονομολόγος ή τραπεζίτης, ωστόσο αναδιαμόρφωσε την παγκόσμια καπιταλιστική δομή πιο βαθιά από τους περισσότερους τεχνοκράτες. Συνδυάζοντας την αισθητική με τα κλειστά ψηφιακά οικοσυστήματα, ο Τζομπς δεν πούλησε απλώς hardware· ήταν ο αρχιτέκτονας της σύγχρονης «Οικονομίας της Προσοχής» (Attention Economy).
σχετικά άρθρα
Πριν από την κυριαρχία της Apple, η αγορά της τεχνολογίας ήταν ένας ανελέητος αγώνας δρόμου για το ποιος θα ρίξει περισσότερο το κόστος (commoditization). Ο Τζομπς το ανέτρεψε αυτό δημιουργώντας έναν «περιφραγμένο κήπο» (iTunes, App Store, iOS) που εγκλώβιζε καταναλωτές και προγραμματιστές, εισπράττοντας έναν «φόρο» 30% στο παγκόσμιο ψηφιακό εμπόριο. Απέδειξε ότι ο καταναλωτής είναι διατεθειμένος να πληρώσει ένα τεράστιο premium για την απρόσκοπτη εμπειρία χρήστη (UX), μετατρέποντας την Apple στην πρώτη εταιρεία τρισεκατομμυρίων.
Σήμερα, κάθε εταιρεία στον πλανήτη –από τις αυτοκινητοβιομηχανίες μέχρι τις τράπεζες– προσπαθεί απεγνωσμένα να αντιγράψει το μοντέλο του: τη μετάβαση από την εφάπαξ πώληση ενός προϊόντος, στην παροχή ενός οικοσυστήματος με επαναλαμβανόμενα έσοδα (recurring revenue). Η 24η Φεβρουαρίου 1955 είναι η άτυπη αφετηρία του σύγχρονου τεχνολογικού μονοπωλίου. Το μάθημα για τους επενδυτές είναι κυνικό αλλά αληθινό: το απόλυτο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα (economic moat) δεν είναι η βιομηχανική ικανότητα, είναι ο ψυχολογικός εγκλωβισμός του πελάτη.
