Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή κίνησε επίσημη έρευνα κατά του κοινωνικού δικτύου Snapchat, με αντικείμενο την επαρκή προστασία των ανηλίκων στο διαδίκτυο, σύμφωνα με τους κανόνες του Νόμου για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA). Οι υποψίες της Επιτροπής επικεντρώνονται στο ενδεχόμενο η πλατφόρμα, ιδιαίτερα δημοφιλής στους εφήβους, να μην προστατεύει επαρκώς τα παιδιά από την επικοινωνία με χρήστες με κακόβουλες προθέσεις, συμπεριλαμβανομένης της σεξουαλικής εκμετάλλευσης ή της στρατολόγησης για εγκληματικές δραστηριότητες. Επιπλέον, εξετάζεται η πιθανότητα έκθεσης ανηλίκων σε πληροφορίες για την πώληση παράνομων προϊόντων, όπως ναρκωτικά, ή προϊόντων απαγορευμένων σε αυτούς, όπως αλκοόλ και ηλεκτρονικά τσιγάρα.
Η έρευνα εστιάζει επίσης στο ζήτημα της επαλήθευσης ηλικίας, καθώς υπάρχουν υποψίες ότι το Snapchat, με περίπου 97 εκατομμύρια χρήστες στην ΕΕ, δεν διαθέτει αξιόπιστο σύστημα για την πιστοποίηση της ηλικίας των χρηστών, παρά το γεγονός ότι οι υπηρεσίες του απευθύνονται σε άτομα άνω των 13 ετών, ούτε αξιολογεί επαρκώς την παρουσία χρηστών κάτω των 17 ετών. Εξετάζονται ακόμη πρακτικές όπως το «grooming», δηλαδή η προσέγγιση ανηλίκων από ενήλικες που προσποιούνται ότι είναι ανήλικοι, οι προεπιλεγμένες ρυθμίσεις λογαριασμού (π.χ. σύσταση φίλων, ειδοποιήσεις) που ενδέχεται να μην εξασφαλίζουν επαρκή προστασία της ιδιωτικότητας και της ασφάλειας, καθώς και η αποτελεσματικότητα των εργαλείων ελέγχου περιεχομένου στην αποτροπή πρόσβασης ανηλίκων σε πληροφορίες για παράνομες πωλήσεις.
Η αντιπρόεδρος της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, αρμόδια για θέματα ψηφιακής τεχνολογίας, Χάνα Βιρκούνεν, δήλωσε ότι «το Snapchat δεν φαίνεται να έχει κατανοήσει ότι ο Νόμος για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA) επιβάλλει υψηλά πρότυπα ασφαλείας για όλους τους χρήστες», προσθέτοντας ότι μέσω της έρευνας θα εξεταστεί η συμμόρφωση της πλατφόρμας με τη νομοθεσία. Η Επιτροπή θα προχωρήσει σε ενδελεχή έρευνα, η οποία θα περιλαμβάνει συλλογή αποδεικτικών στοιχείων, αιτήματα για πληροφορίες προς το Snapchat, και πιθανές συνεντεύξεις ή επιθεωρήσεις. Δύναται να λάβει προσωρινά μέτρα, να εκδώσει απόφαση μη συμμόρφωσης και να εξετάσει δεσμεύσεις από το Snapchat για την επίλυση των ζητημάτων.
Παράλληλα, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ανακοίνωσε προκαταρκτικά πορίσματα, σύμφωνα με τα οποία οι πλατφόρμες Pornhub, Stripchat, XNXX και XVideos παραβιάζουν τον Νόμο για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA). Η παραβίαση αφορά τη μη λήψη επαρκών μέτρων για την προστασία των ανηλίκων από την έκθεση σε πορνογραφικό περιεχόμενο. Η Επιτροπή διαπίστωσε ότι οι συγκεκριμένες πλατφόρμες δεν αξιολόγησαν επαρκώς τους κινδύνους για τους ανήλικους χρήστες και δεν εφάρμοσαν αποτελεσματικά μέτρα περιορισμού της πρόσβασής τους. Τονίστηκε ότι η απλή επιβεβαίωση ηλικίας με ένα κλικ («είμαι άνω των 18») δεν θεωρείται επαρκές μέτρο προστασίας, ενώ εργαλεία όπως προειδοποιήσεις περιεχομένου, θόλωση εικόνων και ενδείξεις «μόνο για ενήλικες» κρίνονται αναποτελεσματικά.
Η αντιπρόεδρος Βιρκούνεν υπογράμμισε ότι «το μήνυμα είναι πολύ σαφές: εάν αυτές οι πορνογραφικές πλατφόρμες θέλουν να συνεχίσουν να λειτουργούν στην Ευρώπη, πρέπει να έχουν θεσπίσει μέτρα για να επαληθεύουν πραγματικά την ηλικία των χρηστών τους». Οι εν λόγω πλατφόρμες έχουν πλέον το δικαίωμα να εξετάσουν τον φάκελο της υπόθεσης και να απαντήσουν γραπτώς στα προκαταρκτικά πορίσματα. Σε περίπτωση οριστικής διαπίστωσης μη συμμόρφωσης, η Επιτροπή μπορεί να επιβάλει πρόστιμα έως 6% του παγκόσμιου ετήσιου κύκλου εργασιών κάθε παρόχου, καθώς και περιοδικές χρηματικές ποινές. Αυτή η υπόθεση αποτελεί μέρος της επίσημης διαδικασίας που ξεκίνησε η Επιτροπή στις 27 Μαΐου 2025, στο πλαίσιο της εφαρμογής του DSA για την προστασία των ανηλίκων στο διαδίκτυο.

