Η εταιρεία Apple λανσάρει το iTunes Store, προσφέροντας στους χρήστες τη δυνατότητα να κατεβάζουν νόμιμα μεμονωμένα τραγούδια για μόλις 99 σεντς το καθένα. Μεσα σε λίγες μέρες, πούλησε ένα εκατομμύριο ψηφιακά αρχεία.
σχετικά άρθρα
Η κίνηση αυτή είναι το απόλυτο case study ψηφιακής ρήξης (digital disruption). Οι παραδοσιακές δισκογραφικές εταιρείες είχαν χτίσει το κέρδος τους πάνω στον καταναγκασμό: ανάγκαζαν τον καταναλωτή να αγοράσει ένα ακριβό φυσικό CD με 12 τραγούδια (bundling), ακόμα κι αν ήθελε μόνο ένα. Η Apple διέλυσε αυτό το μονοπώλιο εφαρμόζοντας την αποσύνδεση (unbundling) του προϊόντος.
Αξιοποιώντας το μηδενικό οριακό κόστος (zero marginal cost) της ψηφιακής διανομής, η Apple δεν έβγαλε το μεγαλύτερο κέρδος της από τη μουσική αυτή καθαυτή, αλλά από την πλατφόρμα της (παρακρατώντας το 30% κάθε πώλησης). Η μέρα αυτή δίδαξε στις αγορές ότι, στον 21ο αιώνα, η απόλυτη εξουσία δεν ανήκει σε αυτόν που παράγει το περιεχόμενο, αλλά σε αυτόν που ελέγχει τα δίκτυα της ψηφιακής πώλησης.
