){kind=icon}
Ο Πρόεδρος των ΗΠΑ Τζον Φ. Κένεντι (JFK) στέλνει ένα ιστορικό μήνυμα στο Κογκρέσο, στο οποίο περιγράφει για πρώτη φορά τα τέσσερα θεμελιώδη δικαιώματα του καταναλωτή: το δικαίωμα στην ασφάλεια, στην ενημέρωση, στην επιλογή και το δικαίωμα να εισακούγεται (The Consumer Bill of Rights). Αυτή η μέρα γιορτάζεται πλέον ως η Παγκόσμια Ημέρα Δικαιωμάτων του Καταναλωτή.
σχετικά άρθρα
Από μακροοικονομική σκοπιά, η ομιλία αυτή ήταν ένας σεισμός στο εμπορικό δίκαιο. Μέχρι τα μέσα του 20ού αιώνα, η αγορά λειτουργούσε αυστηρά με το λατινικό δόγμα “Caveat Emptor” (Ας προσέχει ο αγοραστής). Η ευθύνη για ένα ελαττωματικό ή επικίνδυνο προϊόν βάραινε αυτόν που το αγόρασε.
Ο Κένεντι αντιλήφθηκε ότι η σύγχρονη βιομηχανική οικονομία έπασχε από ακραία Ασύμμετρη Πληροφορία (Information Asymmetry): ένας καταναλωτής ήταν αδύνατον να γνωρίζει τις χημικές ενώσεις ενός φαρμάκου ή τη μηχανική ενός αυτοκινήτου. Η 15η Μαρτίου 1962 μετέφερε το βάρος της απόδειξης και της ευθύνης από τον αγοραστή στον κολοσσιαίο πωλητή. Γέννησε την οικονομία του “Compliance” (συμμόρφωση), τα product recalls, και τις ρυθμιστικές αρχές που σήμερα θεωρούμε δεδομένες, περιορίζοντας τα ασύδοτα περιθώρια κέρδους της βιομηχανίας στο όνομα της δημόσιας ασφάλειας.
