Meta: Η Κομισιόν βλέπει «εθιστικό» σχέδιο σε FB/Instagram!
σχετικά άρθρα
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έριξε «βόμβα» στην Meta, κατηγορώντας προκαταρκτικά το Facebook και το Instagram για «εθιστικό σχεδιασμό» που θέτει σε κίνδυνο την ψυχική και σωματική υγεία των χρηστών, κυρίως των ανηλίκων. Αυτή η κίνηση ανοίγει τον δρόμο για ένα δυνητικό πρόστιμο-μαμούθ, έως και 6% του παγκόσμιου ετήσιου τζίρου της εταιρείας!
Οι Βρυξέλλες δεν μασάνε τα λόγια τους: λειτουργίες όπως το ατελείωτο scrolling (ατελείωτη κύλιση), η αυτόματη αναπαραγωγή βίντεο, οι ασταμάτητες ειδοποιήσεις και το υπερ-προσωποποιημένο περιεχόμενο, ωθούν τους χρήστες σε παθητική και καταναγκαστική χρήση. Η Κομισιόν υποστηρίζει ότι αυτά τα χαρακτηριστικά βάζουν τον εγκέφαλο σε «αυτόματο πιλότο», χτίζοντας ανθυγιεινές συνήθειες και κρατώντας μας καθηλωμένους για ώρες στις πλατφόρμες.
Η έρευνα ξεκίνησε τον Μάιο του 2024 και εντάσσεται στην εφαρμογή του σκληρού ευρωπαϊκού Κανονισμού για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA). Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή πιστεύει ότι η Meta δεν αξιολόγησε σωστά τους κινδύνους ούτε έκανε αρκετά για να τους περιορίσει. Ειδική ανησυχία υπάρχει για την πολύωρη νυχτερινή χρήση των εφαρμογών από ανηλίκους.
Τα εργαλεία διαχείρισης χρόνου ή οι ρυθμίσεις προστασίας για εφήβους; Η Επιτροπή τα απορρίπτει ως ανεπαρκή, αφού μπορούν εύκολα να απενεργοποιηθούν. Ακόμη και ο γονικός έλεγχος απαιτεί εξειδικευμένες γνώσεις και χρόνο από τους γονείς, κάτι που στην πράξη σπάνια συμβαίνει. Επίσης, οι πληροφορίες της Meta για την ψυχική υγεία δεν φτάνουν να αντισταθμίσουν το πρόβλημα που δημιουργεί ο ίδιος ο σχεδιασμός.
Η αντιπρόεδρος της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, Χένα Βίρκουνεν, το ξεκαθάρισε: «Η προστασία της σωματικής και ψυχικής υγείας των Ευρωπαίων πολιτών πρέπει να αποτελεί προτεραιότητα για όλες τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης». Ένα ισχυρό μήνυμα προς τους τεχνολογικούς κολοσσούς.
Η Meta φυσικά αντικρούει τις κατηγορίες. Η αμερικανική εταιρεία δηλώνει ότι οι προκαταρκτικές διαπιστώσεις δεν λαμβάνουν υπόψη τις πρωτοβουλίες της για την προστασία των ανηλίκων, όπως τους ειδικούς λογαριασμούς για εφήβους με αυτόματες ρυθμίσεις ασφαλείας και τα εργαλεία γονικού ελέγχου για περιορισμό της νυχτερινής πρόσβασης. Ωστόσο, η ΕΕ συνεχίζει την εκστρατεία κατά των «εθιστικών σχεδιασμών», με έρευνες ήδη σε εξέλιξη για το TikTok και πλατφόρμες όπως η Shein και η Temu.
Το μήνυμα είναι σαφές: η Ευρωπαϊκή Επιτροπή δεν θα επιτρέψει ο σχεδιασμός ψηφιακών υπηρεσιών να στοχεύει αποκλειστικά στη μεγιστοποίηση του χρόνου παραμονής των χρηστών. Η ψυχική υγεία, ειδικά των παιδιών και των εφήβων, μπαίνει πλέον στο επίκεντρο και οι τεχνολογικές επιχειρήσεις πρέπει να προσαρμοστούν. Η εποχή που η αδιαφορία για τις επιπτώσεις στην ψυχική υγεία περνούσε απαρατήρητη, έχει περάσει ανεπιστρεπτί. Ο ευρωπαϊκός κανονισμός DSA αλλάζει το Διεθνές τοπίο για πάντα.
