Κόλαφος για Booking: Νοίκιασαν τη Ντάουνινγκ Στριτ 20 μήνες!
σχετικά άρθρα
Ξεχάστε τις ψεύτικες βίλες και τα ανύπαρκτα διαμερίσματα! Η Booking.com έζησε ένα απίστευτο φιάσκο: η πρωθυπουργική κατοικία της Βρετανίας, το θρυλικό νούμερο 10 της Ντάουνινγκ Στριτ, βρέθηκε προς ενοικίαση στην πλατφόρμα της για… 20 ολόκληρους μήνες! Ένα πείραμα που εκθέτει ανεπανόρθωτα τους δήθεν «αυστηρούς ελέγχους» του κολοσσού των κρατήσεων.
Οι καταναλωτές ξέρουν καλά τον εφιάλτη: ψεύτικες αγγελίες, φωτογραφίες που δεν αντιστοιχούν στην πραγματικότητα, ακόμη και ανύπαρκτα καταλύματα. Το φαινόμενο χτυπά και την Ελλάδα, αφήνοντας τουρίστες στα κρύα του λουτρού. Όλοι ζητούν αυστηρότερους ελέγχους από πλατφόρμες όπως η Επιχειρήσεις.
Εδώ μπήκε στο παιχνίδι η βρετανική οργάνωση καταναλωτών Which?. Αποφάσισαν να τεστάρουν τη Booking.com με έναν ιδιαίτερο τρόπο: ανάρτησαν προς ενοικίαση την κατοικία του Βρετανού πρωθυπουργού, με φωτογραφίες και όλα τα… κομφόρ.
Η αγγελία έγραφε «Διαμέρισμα 1 υπνοδωματίου στην καρδιά του Λονδίνου», με διεύθυνση Ντάουνινγκ Στριτ 10. Μέσα σε μόλις 20 λεπτά, οι συντάκτες της Which? απάντησαν σε ερωτήσεις, δημοσίευσαν ψεύτικες κριτικές και, το πιο εξωφρενικό, ολοκλήρωσαν μια κράτηση με πραγματικά χρήματα!
Μάλιστα, μία από τις «απίστευτες» κριτικές σημείωνε: «Ήταν απίστευτο που το Booking.com μας επέτρεψε να μείνουμε στη Ντάουνινγκ Στριτ… Το αγαπημένο μας σημείο ήταν που κάναμε παρέα με τον γάτο Λάρι!», αναφερόμενοι στον επίσημο… «Πρωθυπουργικό Ποντικοκυνηγό» της οικίας.
Η καταχώρηση ανέβηκε τον Οκτώβριο του 2024. Μόνο το καλοκαίρι του 2025 ζήτησε η Booking.com επιπλέον στοιχεία ταυτοποίησης. Τελικά, δύο μήνες μετά, χωρίς ποτέ να παραδοθούν τα απαιτούμενα, η πλατφόρμα την κατέβασε. Είχε μείνει ενεργή για 20 ολόκληρους μήνες!
Η αντίδραση της Booking.com; Υποστήριξαν ότι η αγγελία δεν ήταν ποτέ «πραγματικά διαθέσιμη» σε απλούς χρήστες, αλλά μόνο για 20λεπτα ανοίγματα που έκανε η Which? για το πείραμα. «Αυτό το περιορισμένο τεστ δεν αντικατοπτρίζει την εμπειρία εκατομμυρίων καταχωρήσεων», δήλωσε εκπρόσωπος στο BBC.
Ο ίδιος εκπρόσωπος τόνισε ότι η πλατφόρμα χρησιμοποιεί «σειρά ελέγχων» και Τεχνητή Νοημοσύνη που εντοπίζει την πλειονότητα των δόλιων καταχωρίσεων εντός 24 ωρών. Κόλαφος ο Ρόρι Μπόλαντ, ταξιδιωτικός συντάκτης του Which?, απάντησε: «Αν τα εξελιγμένα συστήματα Τεχνητής Νοημοσύνης της Booking.com δεν μπορούν να εντοπίσουν ότι η διεύθυνση 10 Downing Street δεν ενοικιάζεται, τότε δεν είναι περίεργο που οι απατεώνες εκμεταλλεύονται την πλατφόρμα τόσο εύκολα».
Η Which? έχει καταγράψει πολλές ιστορίες για Οικονομία απάτες μέσω τέτοιων πλατφορμών. Ο Μπόλαντ κατέληξε: «Θα ήταν γελοίο που μπορούσαμε να καταχωρίσουμε την πιο διάσημη διεύθυνση του Ηνωμένου Βασιλείου, αν οι συνέπειες δεν ήταν καταστροφικές για τους παραθεριστές, οι οποίοι κινδυνεύουν να χάσουν χιλιάδες λίρες από ψεύτικες καταχωρίσεις και phishing».
Το μήνυμα είναι σαφές: η ψηφιακή μας ασφάλεια απαιτεί διαρκή επαγρύπνηση. Όσο οι πλατφόρμες παλεύουν με την τεχνολογία και την ανθρώπινη δολιότητα, η προσοχή μας είναι η καλύτερη άμυνα απέναντι σε απατεώνες που… νοικιάζουν ακόμη και την πρωθυπουργική κατοικία.
