Η Google έφαγε το click: 304 γαλλικές εφημερίδες λένε «non» στα AI Overviews και ζητούν τον λογαριασμό
Οι εκδότες προσφεύγουν στην Αρχή Ανταγωνισμού, κατηγορώντας τον τεχνολογικό κολοσσό ότι χρησιμοποιεί δημοσιογραφικό περιεχόμενο για τις απαντήσεις τεχνητής νοημοσύνης χωρίς προηγούμενη διαπραγμάτευση και επαρκή αποζημίωση
Για χρόνια, η συμφωνία ανάμεσα στη Google και τον Τύπο ήταν δύσκολη αλλά σχετικά κατανοητή: οι εφημερίδες επέτρεπαν στην αναζήτηση να οργανώνει και να εμφανίζει το περιεχόμενό τους και, σε αντάλλαγμα, αποκτούσαν πρόσβαση σε μια τεράστια πηγή επισκεψιμότητας. Η τεχνητή νοημοσύνη απειλεί τώρα να αλλάξει το δεύτερο μισό αυτής της εξίσωσης.
σχετικά άρθρα
Η Alliance de la Presse d’Information Générale (APIG), η οποία εκπροσωπεί 304 γαλλικούς τίτλους ενημέρωσης, προσέφυγε στην Autorité de la concurrence ζητώντας παρέμβαση για τον τρόπο με τον οποίο η Google χρησιμοποιεί δημοσιογραφικό περιεχόμενο στα AI Overviews και το AI Mode. Οι δύο υπηρεσίες έφτασαν στη Γαλλία στις 22 Ιουλίου και, λιγότερο από τρεις εβδομάδες αργότερα, έχουν ήδη προκαλέσει μια μεγάλη σύγκρουση για το ποιος καρπώνεται την οικονομική αξία της ενημέρωσης.
Η ένσταση των εκδοτών δεν είναι ότι η Google χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη. Όπως τονίζει η ίδια η Alliance, αμφισβητούν τη μέθοδο. Υποστηρίζουν ότι οι νέες υπηρεσίες ενεργοποιήθηκαν πριν προηγηθεί διαφανής και καλόπιστη διαπραγμάτευση για τη νέα χρήση του περιεχομένου τους.
Δίνει κατευθείαν την απάντηση στον αναγνώστη
Τα AI Overviews αλλάζουν ένα κρίσιμο χαρακτηριστικό της παραδοσιακής αναζήτησης. Αντί ο χρήστης να βλέπει μόνο μια σειρά από συνδέσμους και να επιλέγει ποιον θα ανοίξει, μπορεί να λαμβάνει στην κορυφή της σελίδας μια ολοκληρωμένη απάντηση που έχει δημιουργηθεί από τεχνητή νοημοσύνη και βασίζεται, μεταξύ άλλων, σε πληροφορίες από ιστοσελίδες εκδοτών.
Για τον αναγνώστη αυτό μπορεί να σημαίνει λιγότερα clicks. Για μια εφημερίδα, όμως, κάθε επίσκεψη που δεν πραγματοποιείται μπορεί να σημαίνει λιγότερες προβολές σελίδων, μικρότερο διαφημιστικό απόθεμα και ασθενέστερη δυνατότητα μετατροπής ενός περιστασιακού επισκέπτη σε συνδρομητή.
Η Arcom έχει εκτιμήσει ότι σε ευρωπαϊκές αγορές όπου τέτοιες AI λειτουργίες είχαν ήδη αναπτυχθεί, η απώλεια επισκεψιμότητας μπορεί να φτάνει το 33%-38%. Πρόκειται για αριθμούς που επικαλούνται οι Γάλλοι publishers ως ένδειξη του κινδύνου και όχι, όπως εύκολα θα μπορούσε να παρερμηνευθεί, για καταγεγραμμένη πτώση 38% στη Γαλλία μέσα στις λίγες εβδομάδες λειτουργίας των AI Overviews.
«Χρησιμοποίησε το περιεχόμενό μου ή εξαφανίσου»
Η δεύτερη ένσταση αφορά την πραγματική δυνατότητα επιλογής των εκδοτών. Σύμφωνα με την Alliance, η Google πρότεινε επικαιροποίηση των υφιστάμενων συμφωνιών αδειοδότησης, ενώ η εναλλακτική τεχνική επιλογή για έναν publisher που δεν επιθυμεί τη συγκεκριμένη χρήση θα μπορούσε να επηρεάσει την παρουσία του στις υπηρεσίες της Google.
Αυτό βρίσκεται στον πυρήνα της καταγγελίας. Ένας εκδότης μπορεί θεωρητικά να μη θέλει το υλικό του μέσα σε μια AI-generated απάντηση που ενδεχομένως καταργεί την ανάγκη επίσκεψης στη σελίδα του. Είναι όμως πολύ δυσκολότερο να πει «όχι» όταν η Google εξακολουθεί να αποτελεί μία από τις σημαντικότερες πύλες προς το διαδίκτυο.
Γι’ αυτό η υπόθεση δεν παρουσιάζεται μόνο ως διαμάχη πνευματικών ή συγγενικών δικαιωμάτων. Η Alliance ζητά από την Αρχή Ανταγωνισμού να εξετάσει αν η Google τηρεί τις δεσμεύσεις που ανέλαβε το 2022 για διαφανείς, αντικειμενικές και καλόπιστες διαπραγματεύσεις με τους εκδότες.
Δεν είναι η πρώτη φορά
Η σύγκρουση έχει σημαντικό ιστορικό. Το 2021, η γαλλική Αρχή Ανταγωνισμού επέβαλε στη Google πρόστιμο 500 εκατ. ευρώ για μη συμμόρφωση με εντολές που αφορούσαν τις διαπραγματεύσεις με τους εκδότες για συγγενικά δικαιώματα. Το 2024 ακολούθησε νέο πρόστιμο 250 εκατ. ευρώ, μεταξύ άλλων για παραβιάσεις δεσμεύσεων που είχαν αναληφθεί στο συγκεκριμένο πλαίσιο.
Οι Γάλλοι εκδότες ζητούν τώρα ουσιαστικά να εφαρμοστεί στην Google μια λογική αντίστοιχη με εκείνη που χρησιμοποιήθηκε πρόσφατα απέναντι στη Meta. Τον Ιούλιο, η ίδια Αρχή διέταξε τη Meta να επιστρέψει σε διαπραγματεύσεις με οργανισμούς media και να παρουσιάσει σχέδιο πληρωμών για τη χρήση δημοσιογραφικού περιεχομένου.
Η μάχη δεν είναι πια για το link
Η υπόθεση στη Γαλλία αγγίζει ένα πρόβλημα πολύ μεγαλύτερο από 304 εφημερίδες. Το παλιό οικονομικό μοντέλο της αναζήτησης βασιζόταν σε μια άτυπη ανταλλαγή: οι publishers έδιναν στη Google το υλικό που έκανε την αναζήτηση χρήσιμη και εκείνη τους επέστρεφε κοινό. Με τα AI Overviews, αυτή η ανταλλαγή κινδυνεύει να γίνει μονόπλευρη. Η πληροφορία εξακολουθεί να χρειάζεται για να παραχθεί η απάντηση, αλλά ο χρήστης μπορεί πλέον να μη χρειάζεται να επισκεφθεί εκείνον που την παρήγαγε. Και κάπου εκεί βρίσκεται το πραγματικό οικονομικό διακύβευμα.
Οι γαλλικές εφημερίδες δεν ζητούν απλώς μεγαλύτερη προβολή μέσα σε μια νέα λειτουργία της Google. Ζητούν να πληρώνονται όταν η δουλειά τους γίνεται μέρος ενός προϊόντος που μπορεί ταυτόχρονα να μειώνει την επισκεψιμότητα προς τις ίδιες. Στην εποχή των AI Overviews, λοιπόν, η μεγάλη διαμάχη δεν είναι πλέον ποιος βρίσκεται πρώτος στα αποτελέσματα αναζήτησης. Είναι αν ο αναγνώστης χρειάζεται να φτάσει ποτέ μέχρι τα αποτελέσματα.
