Όπως και η VW, έτσι και η Skoda στην Ελλάδα προσφέρει το πρόγραμμα εγγύησης Skoda ZEN, το οποίο παρέχει μακροχρόνια κάλυψη για όλα τα νέα της μοντέλα. Η κάλυψη αυτή εκτείνεται έως τα 10 έτη ή τα 150.000 χιλιόμετρα, ενεργοποιούμενη μετά τη λήξη της εργοστασιακής εγγύησης και τυχόν επεκτάσεων αυτής, σύμφωνα με τους όρους του προγράμματος.
σχετικά άρθρα
Βασική προϋπόθεση για την ισχύ του προγράμματος αποτελεί η διενέργεια της προγραμματισμένης συντήρησης του οχήματος, με βάση τις οδηγίες του κατασκευαστή, αποκλειστικά στο Εξουσιοδοτημένο Δίκτυο Skoda.
Με κάθε προγραμματισμένο service που πραγματοποιείται εντός του Εξουσιοδοτημένου Δικτύου Skoda, η κάλυψη ανανεώνεται αυτόματα για περίοδο δύο ετών ή 30.000 χιλιομέτρων. Η ανανέωση αυτή συνεχίζεται έως τη συμπλήρωση των 10 ετών ή των 150.000 χιλιομέτρων από την ημερομηνία πρώτης άδειας κυκλοφορίας, όποιο από τα δύο όρια συμπληρωθεί πρώτο. Με αυτόν τον τρόπο, διασφαλίζεται η συνεχής προστασία για τον πελάτη και η διατήρηση του οχήματος σε άμεση σύνδεση με την τεχνογνωσία, τις διαδικασίες και τα πρότυπα ποιότητας της Skoda.
