Google: Επίτηδες υποβάθμιση αναζήτησης στην Ευρώπη;
Η Google προχωρά σε ριζικές αλλαγές στη μηχανή αναζήτησής της στην Ευρώπη, υποβαθμίζοντας επίτηδες τις υπηρεσίες της για εκατομμύρια χρήστες. Ο λόγος; Να αποφύγει νέα, εξοντωτικά πρόστιμα από την Ευρωπαϊκή Ένωση, μια κίνηση που χαρακτηρίζεται ως η μεγαλύτερη πτώση ποιότητας στην 29χρονη ιστορία της πλατφόρμας.
σχετικά άρθρα
Σύμφωνα με δημοσίευμα του Reuters, οι αλλαγές επιβλήθηκαν για να διασφαλιστούν ισότιμοι όροι ανταγωνισμού. Πλέον, στην κορυφή των αποτελεσμάτων θα εμφανίζονται εξειδικευμένες μηχανές αναζήτησης, όπως το Booking.com και η Expedia. Οι τοπικές επιχειρήσεις, από την άλλη, χάνουν την άμεση προβολή των στοιχείων επικοινωνίας τους, ενώ οι χρήστες δεν θα βλέπουν πια άμεσα τιμές ξενοδοχείων και πτήσεων σε πραγματικό χρόνο. Αυτά τα στοιχεία αφαιρούνται από τα ειδικά πλαίσια πληροφοριών της αρχικής σελίδας.
Οι δοκιμές της εταιρείας έχουν ήδη καταγράψει μια δραματική μείωση 30% στην απευθείας δωρεάν κίνηση προς τις ιστοσελίδες των επιχειρήσεων. Το αποτέλεσμα; Δυσαρεστημένοι χρήστες που αναγκάζονται να επαναλαμβάνουν τις αναζητήσεις τους. Ο αντιπρόεδρος της Google, Νικ Φοξ, τόνισε ότι τα νέα μέτρα ωφελούν κυρίως τους διαδικτυακούς μεσάζοντες, με το κόστος να πέφτει τελικά στις ευρωπαϊκές επιχειρήσεις.
Η αιτία αυτής της “θυσίας” της εμπειρίας χρήστη είναι τα αλλεπάλληλα πρόστιμα της ΕΕ. Μόνο τον Ιούλιο, η Google δέχτηκε “καμπάνα” 460 εκατομμυρίων ευρώ για παράνομη προώθηση των δικών της υπηρεσιών. Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έδωσε προθεσμία 60 ημερών για συμμόρφωση με τον Νόμο για τις Ψηφιακές Αγορές (DMA), αλλιώς ο τεχνολογικός κολοσσός κινδυνεύει με ημερήσιες ποινές έως και το 5% του παγκόσμιου τζίρου του. Ένα ακόμα πρόστιμο 430 εκατομμυρίων ευρώ επιβλήθηκε για περιορισμούς στο Google Play.
Συνολικά, οι ευρωπαϊκές κυρώσεις κατά της Google αγγίζουν τα 10,38 δισεκατομμύρια ευρώ τα τελευταία είκοσι χρόνια. Αυτές οι αποφάσεις προκάλεσαν μέχρι και την αντίδραση του τότε Αμερικανού προέδρου Ντόναλντ Τραμπ, ο οποίος απείλησε με έρευνα κατά της Ευρωπαϊκής Ένωσης, αναδεικνύοντας τις ευρύτερες οικονομικές και πολιτικές διαστάσεις του ζητήματος.
Το ερώτημα που προκύπτει είναι απλό: Πόσο θα “πονέσει” η ευρωπαϊκή ψηφιακή αγορά από αυτή την υποβάθμιση και ποιος θα είναι ο τελικός χαμένος; Οι χρήστες, οι τοπικές επιχειρήσεις ή μήπως η ίδια η Google που προσπαθεί να ισορροπήσει μεταξύ κερδών και συμμόρφωσης; Η απάντηση θα δοθεί σύντομα, καθώς η Ευρώπη επιμένει στους κανόνες της, ακόμα κι αν αυτό σημαίνει μια πιο… “ανεπιθύμητη” Google.
